個人情報取得時の通知事項

予約における個人情報の取扱いについて

1. 個人情報取り扱いに関する基本方針

弊社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止する保護策を講じています。

管理者
株式会社 ENGROW
東京都新宿区四谷4-30 エスツウィン新宿2F
代表取締役社長 許斐 亮佑

2. 個人情報の取得方法

当社は以下の方法で個人情報を取得いたします。
・ユーザーが当社サービスを利用する際に個人情報の提供を受ける方法

3.個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

(1) ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、連絡先などの登録情報、利用されたサービスに関する情報を表示する目的
(2) ユーザーにお知らせや連絡をするために氏名やメールアドレスや電話番号を利用する利用する目的
(3) ユーザーの本人確認を行うために、氏名、電話番号、メールアドレスなどの情報を利用する目的
(4) ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたりする目的
(5) ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
(6) 上記の利用目的に付随する目的

4.個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、以下を掲げる場合以外に、事前にご本人の同意無く第三者に提供することはありません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護にために必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止するとともに個人情報を適切に管理するために、従業院の責任の明確化、社内規定の整備、従業員の教育・訓練、漏洩等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じます。

6.個人情報の取扱業務の委託

個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。

7.お客様からの使用停止、削除等の申込みへの応諾

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8.SSL(Secure Socket Layer)について

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

9.cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社 ENGROW
東京都新宿区四谷4-30 エスツウィン新宿2F
メールアドレス:info@en-grow.com
TEL:03-6721-0112 (受付時間 10:00~18:00 ※年末年始、ゴールデンウィークを除く)

令和5年 6月12日 改訂