丁寧な対応で、他の美容院では受けた事のない接客でした。
(いい方です)
髪がサラサラになり、いつも口頭部がペタンとなってしまうんですが、まるみがあってスタイルが決まりやすいです。
店舗側からの返信
初めての来店でしたが、技術も高くいいお店に出会えて良かったです。
雑誌やタブレットがあればと思いました。今までそれになれてしまいました。
シャンプーの時に少しヘッドマッサージがあると、いいですね。
他店でそれもサービスでしたので、物足りなさは感じました。
今回今までになく短くなってしまい、少し切りすぎたかなと、思いました。
山賀 美貴子からの返信
ミコママ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今回、貴重なご意見を頂戴し、同時にミコママ様のあたたかさも感じられ、より一層皆様が快適にお過ごし頂けるよう考え取り組んで参ります。
また、少し切りすぎたとのこと大変申し訳ございませんでした。
ご相談しながら今後のヘアスタイルプランやヘアケアのご提案など、ご一緒に進めさせて頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
中田 様
10代／男性
投稿日 2023年9月23日
ありがとうございます
hair＋make CLEAR(フリー)からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。
hair＋make CLEAR
2歳の子どものカットをお願いしています。今回も満足です♪いつもありがとうございます！
hair＋make CLEAR(フリー)からの返信
いつもhairmakeCLEARをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
hair＋make CLEAR
娘(5歳)の機嫌をとりながら、上手にカットして頂き満足しています。また伺います
hair＋make CLEAR(フリー)からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
またお子様カットもご好評いただきありがとうございます。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
hair＋make CLEAR
2才の娘のカットで、前回とても良かったので今回もお願いしました。前回と違う担当者でしたが、今回も泣くことなく、要望通りのスタイルにしてもらえて大満足でした！
hair＋make CLEAR(フリー)からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お子様のスタイルも喜んでいただき嬉しい限りです。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
hair＋make CLEAR
1歳の子供のカットをお願いしました。別のお店でギャン泣きだった娘が、こちらのお店の雰囲気やお兄さんの感じが合ったのか、泣かずに落ち着いてカットしていただけて、良かったです。またうかがいます。
hair＋make CLEAR(フリー)からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
泣かずにカット出来てよかったです♪
お子様にも感謝です！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
hair＋make CLEAR
いつも行くたびに、気分良く施術して下さいます。次は、縮毛矯正とカラーでまた伺います。
小林 真由美からの返信
トミクミ様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
また後日縮毛矯正にもいらしていただきまして
ありがとうございました。お手入れは楽になりましたか？
次回のカラーも楽しみにしていてくださいませ。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
丁寧に対応して頂き次の予定があった為仕上がり時間もお伝えしていた時間に仕上がり助かりました。翌日からのヘアセットもし易くなりました。
hair＋make CLEAR(フリー)からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
ヘアセットがやりやすくなった部分があり、私どもも一安心です。
季節に合わせて髪質やクセなども変わるのでまたいつでも担当させてください。
この度はありがとうございました。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
hair＋make CLEAR
イメージ通りの仕上がりで、とてもよかったです。
三ツ井 凌からの返信
なっちゃん様、先日はご来店お頂きありがとうございました。
お返事遅くなってしまい申し訳ございません。
事前にお伺いしていたスタイルにカットさせて頂きましたが、好評いただけたようで嬉しいです！
2～3カ月周期でメンテナンスができると、ヘアスタイルが保ちやすくなります。
暖かい季節になってきたら少し軽くしても良いかもしれません♪
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
stylist
三ツ井凌
いつも行くたびにスタッフさんの態度に感心させられます。今回は、急遽ヘッドスパも追加してもらい、とても頭が軽くなり、気分もスッキリしました。カットも気に入っております。次は縮毛矯正で伺う予定ですので、またよろしくお願い致します。
小林 真由美からの返信
K様
嬉しい口コミありがとうございます。
いつもお忙しい中いらしていただきありがとうございます。
スパでリラックスしていただけよかったです。
今後も居心地のよいサロンを目指して参りますので
どうぞよろしくお願いいたします。
h.Kinoshita 様
60歳以上／女性
投稿日 2022年7月16日
昨日は二度目指名 相馬さんお世話になりました。サロンを変えると中々元の気に入ってたスタイルに近づけるのは難しいですが段々近いイメージになってきました。ところでこの来店有難うメールは、当日の朝？に送信→おかしいですよ、送信タイミング
店舗側からの返信
h.Kinoshita様
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご希望のヘアスタイルに近づけられるよう、精進してまいります。
また、メールのタイミングに関して貴重なご意見ありがとうございます。
早急に対応し改善させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
(＊´ ∨｀) 様
20代前半／女性
投稿日 2022年7月2日
ハリスノフトリートメントでサラサラになりました！湿気が多いけど快適です。
またよろしくお願いします！
店舗側からの返信
(＊´ ∨｀)様
先日もご来店いただきましてありがとうございました。
とってもさらさらになりましたね！
ヘアスタイルのキレイを維持するためにも定期的にカットとケアを
行いましょう。
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。
今回初めて行ったが、出迎え方、カウンセリング、シャンプー、カット全てがしっかりしてて良かった。
髪型はこうして欲しいと行った時に、しっかり髪型を見極め、提案してもらえたので、こっちとしてもイメージがつきやすく、大変良かった。
今後通って自分の髪型を確立していきたい。
店舗側からの返信
(＊´ ∨｀) 様
20代前半／女性
投稿日 2022年6月14日
湿気で広がっていたので、すいてもらってスッキリしました。
ありがとうございました！
店舗側からの返信
(＊´ ∨｀)様
先日もご来店いただきましてありがとうございます。
ヘアスタイルも色々楽しんでいきましょう！
また近いうちにトリートメントストレートでもご来店お待ちしております。
スタッフ一同お待ちしております。
HM 様
60歳以上／女性
投稿日 2022年6月10日
相馬様
本日はお世話になりました。
忙しい中でも、気持ちを落ち着かせるためにと、心身を整えることは大切だと思います。お髪を綺麗にすることも、心を整えるひとつになりますね。
ありがとうございました。
店舗側からの返信
HM様
先日もご来店いただきましてありがとうございます。
お忙しい中いらしていただき、リラックスして頂き大変うれしいです。
ぜひいつでもご予約お待ちしております！
またのご来店心よりお待ちいたしております。
近所 様
20代前半／女性
投稿日 2022年5月29日
カットはまあいいのですが、店員さんの中に態度がうーんと思う方が煎るのが残念です。
ソファーに座って待っているとき、前失礼しますもなく、カートを目の前で押しながら通り過ぎるなんて信じられません。
店長さんも感じよくないです。
店舗側からの返信
近所様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
お越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見をいただき、全体での共有、行動の見直しへ繋げさせていただきました。
今後このようなことがないようにスタッフ一同徹底して
行動してまいります。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
こちらのサロンはスタッフさんの接客態度が素晴らしく礼儀正しいので、きちんとした教育がなされていると行くたびに感じます。今回はこちらの都合で急がせて施術をさせてしまったのですが、そんな中でも嫌な顔せずいつも以上に丁寧に施術をして頂いたので、とても満足できました。ありがとうございました。次はヘッドスパ等もお願いしたいです。
小林 真由美からの返信
K様
先日もご来店いただきましてありがとうございます。
お忙しい中いらしていただき、隙間時間にキレイのお手伝いができ、また
嬉しいお言葉もいただけ大変うれしいです。
ぜひヘッドスパでリラックスしてくださいませ。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
サロンを変えて3回目の利用です。
毎回(客)名前を言って挨拶に来てくださるのは丁寧です。サロンスタッフの皆さんのヘアーが艶あり、キチンとスタイリングされているのは素晴らしい事です。忙しいと雑になりがちなのに皆さんいつも綺麗にされてます。
小林 真由美からの返信
h.Kinoshita様
先日は美容室のためにお休みを取ってご来店いただきまして
ありがとうございました。
また嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました。
スタイルチェンジしましたがヘアスタイルいかがでしょうか？
今後もなりたいイメージを叶えられるよう努めてまいります。
次回もお目にかかれることを楽しみにしております。
丁寧に対応していただきました。
山賀 美貴子からの返信
クララ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
小顔補正立体カットでショートスタイルにしましたがいかがでしょうか？
前髪も流れが出るようにパーマしたいですね。
今後もキレイのアドバイス、お手伝いさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
近所の人 様
20代前半／女性
投稿日 2022年4月19日
いつも綺麗にしてくださってありがとうございます！
新しいカットやカラーにも挑戦したいので、またよろしくお願いします。
店舗側からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、いつもCLEARをご愛顧頂きましてありがとうございます。
とてもツヤツヤになりましたね！
チャレンジしてみたいヘアスタイルなどドンドンやってみましょう！
お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
接客、技術、店内の雰囲気、対人関係を大切にした従業員への教育が行き届いていて、初めてお伺いしましたが大変感激致しました！
小林 真由美からの返信
先日は初めてご来店いただきましてありがとうございました。
とてもうれしい口コミをいただき励みになります。ありがとうございました。
シャンプー＆トリートメントの使い心地はいかがでしょうか？
これからもキレイを提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
ＨＭ 様
60歳以上／女性
投稿日 2022年4月17日
毎回、好みのカラーにしていただき、ありがとうございます。髪色が綺麗になると、気持ちも元気になれます。これからもよろしくお願いします。
店舗側からの返信
HM様
先日もご来店いただきましてありがとうございます。
また、うれしい口コミありがとうございます。
これからもキレイのお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます♪
みなさんのお力のおかげで、実年齢よりもかなり若く見られるので毎回嬉しくなります。
これからもよろしくお願いします。
小林 真由美からの返信
静香様先日も皆様でご利用いただきましてありがとうございます。
うれしい口コミ、私たちも励みになります。
これからもキレイのお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
担当者以外の人からの挨拶は、とても気分が上がり、気持ちの良い接客をしてくださいます。
いつも、ありがとうございます、
今後もスタッフの皆さん、さりげなく来店時の挨拶宜しくです。
山賀 美貴子からの返信
ワイワイ様
こんにちは
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメントをありがとうございます。皆様へのご挨拶はとても大切にしていることですので、今後もご期待にそえるような元気なご挨拶させて頂きます。
こちらこそ宜しくお願い致します。
長年の安心感。丁寧な接客と私の髪質をよく知ってくれていて、お任せできる確かな技術力、今回も綺麗にして頂きありがとうございました。
小林 真由美からの返信
いつもCLEARをご愛顧頂きましてありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けとても嬉しいです。
今後もカット担当、カラーは三ツ井と担当させて頂き、キレイの
お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
お伺いした日が混雑していたせいか、担当の方がフロアに意識を向けていらして、お話していても意識がこちらに向いていない感じを受けました。他のお客さんも沢山来ていたので、仕方ないのだろうなと思いながら、ちょっと悲しかったかな…と。次からはあまり混んでない日にちを予約するようにしますね。お世話になりました！
小林 真由美からの返信
R様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
せっかくいらして下さったにもかかわらず、悲しい思いを抱かせてしまい
大変申し訳ございませんでした。事前に頂いておりましたご予約だったにもかかわらず
途中お待たせしてしまう場面があり大変失礼いたしました。
お客様一人一人に寄り添った接客、施術を提供できるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。